“เรียนรู้และสร้างสรรค์สื่อใหม่ในโลกยุคใหม่”

ในช่วงเวลาที่ผ่านมามีสิ่งหนึ่งในโลกที่จะสังเกตเห็นได้ถึงความเปลี่ยนแปลงอันรวดเร็วและพัฒนาไปอย่างว่องไวอย่างเห็นได้ชัดนั่นก็คือ “สื่อใหม่อันทันสมัยแห่งโลกดิจิทัล” เช่น ระบบอินเตอร์เน็ตที่รวดเร็วรองรับต่อความต้องการของผู้ใช้งาน โทรศัพท์สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว และแอพลิเคชั่นต่าง ๆ ที่ถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกในชีวิตของมนุษย์ ทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างนั้นดูเหมือนจะสะดวกสบายและง่ายดายไปเสียหมดเพียงแค่ปลายนิ้ว ความก้าวหน้านี้จึงทำให้เกิดการสร้างสรรค์สื่อใหม่ขึ้นมาในโลกดิจิทัลอันทันสมัยอย่างในปัจจุบันและการสร้างสรรค์สื่อใหม่ก็ต้องอาศัยกระบวนการ วิธีคิด หรือหลักการต่าง ๆ มาปรับใช้ในการสร้างสรรค์เพื่อให้รองรับต่อความต้องการและวิถีชีวิตของผู้คนในปัจจุบัน

สื่อใหม่คืออะไร

สื่อใหม่ (New media) หมายถึง สื่อที่ทำหน้าที่ในการทำให้ผู้ที่ต้องการติดต่อสื่อสารกันทั้งฝ่ายที่เป็นผู้ส่งสารและฝ่ายที่เป็นผู้รับสารสามารถรับส่งสารถึงกันได้พร้อม ๆ กันในเวลาเดียวกัน สื่อใหม่นี้เป็นรูปแบบของการสื่อสารแบบสองทางคือมีทั้งผู้ส่งและผู้รับ สื่อนี้สามารถส่งสารได้มากมายหลากหลายรูปแบบ เป็นการส่งที่ที่ส่งไม่มีขีดจำกัดโดยผู้ส่งสารสามารถส่งได้ทั้งที่เป็นข้อความ เสียง วิดีโอ ภาพถ่ายหรือแม้กระทั่งไฟล์ต่าง ๆ ไปให้ยังผู้รับได้พร้อมกันในเวลาอันรวดเร็ว

สื่อใหม่กับชีวิตในปัจจุบัน

ปัจจุบันต้องยอมรับว่าสื่อใหม่เป็นที่นิยมมากในหมู่ผู้คนโดยเฉพาะผู้ที่มีชีวิตตั้งอยู่บนความเร่งรีบ ทำให้สื่อใหม่เข้ามามีบทบาทอย่างมากในชีวิตมนุษย์ ตัวอย่างเช่น พฤติกรรมการเสพข่าวสารของคนในปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงไปคือไม่ได้จำกัดเฉพาะอยู่เพียงแค่ในจอโทรทัศน์ ไม่ต้องคอยรอฟังจากวิทยุกระจายเสียงหรืออ่านบนหน้าหนังสือพิมพ์เหมือนเก่าอีกต่อไป สื่ออย่างเว็บไซต์และสังคมออนไลน์ต่าง ๆ เป็นทางเลือกใหม่ที่เข้ามามีบทบาทมากและมาแทนที่สื่อรูปแบบเก่า ผู้คนส่วนใหญ่เลือกใช้สื่อใหม่นี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและมีแนวโน้มว่าจะพึงพอใจมากกว่าเนื่องจากเพราะไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไรอยู่ที่ไหน อยู่บนรถไฟฟ้า บนรถเมล์ หรือแล่นอยู่บนเรือในคลองแสนแสบ พวกเขาก็สามารถที่จะอัพเดทข่าวสาร พูดคุยสื่อสารกับผู้คน หรือสืบค้นข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ผ่านเครื่องมือสื่อสารอันทันสมัยอย่างสมาร์ทโฟน

สื่อใหม่จึงมีส่วนสำคัญที่ทำให้ขอบเขตของการสื่อสารของมนุษย์ในปัจจุบันนั้นเกิดขึ้นอย่างไร้ขีดจำกัด มนุษย์สามารถเชื่อมเข้าหากันได้แบบไร้พรหมแดน เรียกได้ว่าไม่ว่าจะอยู่มุมไหนของโลกนี้ผู้คนก็สามารถที่จะติดต่อสื่อสารถึงกันได้ในระยะเวลาอันสั้น สะดวก และง่ายดายเป็นอย่างมาก

อุปกรณ์ที่จำเป็นในยุคที่อะไร ๆ ก็อยู่ในโลกของสื่อสมัยใหม่

ความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันดูเหมือนว่าจะมีการพัฒนาไปอย่างต่อเนื่องแบบไม่หยุดยั้ง เราจะเห็นว่าอุปกรณ์สื่อสารในปัจจุบันมีความแพร่หลายสู่ผู้คนมากขึ้นแทบจะทุกกลุ่มโดยไม่ว่าบุคคลเหล่านั้นจะประกอบอาชีพอะไร อายุไหร่ เพศอะไร ฯลฯ อย่างน้อยที่สุดผู้คนส่วนใหญ่ก็ล้วนที่จะมีโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนไว้ในครอบครอง นอกจากสมาร์ทโฟนแล้วก็ยังมีอุปกรณ์อื่นอย่างเช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่สามารถช่วยอำนวยสะดวกสบายต่อการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ของผู้คนในยุคนี้ได้ด้วยเช่นกัน อุปกรณ์เหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้คนเข้าถึงแพลตฟอร์มในการรับสารต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายโดยปราศจากความยากลำบากไปเลย ดังนั้นอุปกรณ์เหล่านี้จึงถือว่าเป็นตัวกลางที่ทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงข่าวสาร ข้อมูล ได้อย่างสะดวกและรวดเร็วตามต้องการไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนหรือว่าว่าเมื่อไหร่ก็ตาม ก็จะสามารถเลือกใช้ได้ตามความสะดวกของแต่ละคน

Persona นั้นสำคัญไฉน กับการทำ Marketing ในสื่อใหม่

Persona คือสิ่งที่คล้าย ๆ ว่าเป็นวิธีการร่างลักษณะของกลุ่มเป้าหมายออกมาอย่างคร่าว ๆ เพื่อให้ผู้ทำคอนเทนต์นั้น ๆ สามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์และทราบได้ว่าเรื่องที่จะนำเสนอนั้นต้องการเข้าถึงบุคคลกลุ่มไหนและควรนำเสนออะไรอย่างไรบ้าง โดยอาจกำหนดหัวข้อในการบันทึกข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างหลากหลาย เช่น ชื่อ อายุ อาชีพ ความชื่นชอบ พฤติกรรม การศึกษา รายได้ ฯลฯ ของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งการรู้ Persona ของกลุ่มเป้าหมายนี้ ก็จะทำให้ผู้เขียนสามารถนำเสนอสิ่งต่าง ๆ ได้ตรงตามความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นได้ดียิ่งขึ้น

“SEO” กับการสร้างคอนเทนต์ในสื่อใหม่

SEO หรือ Search Engine Optimization คือ การทำให้คอนเทนต์ที่เรานำเสนอสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายบนเครื่องมือค้นหาต่าง ๆ ซึ่งก็มีเทคนิคต่างที่น่าสนใจ คือ การที่ “ต้องมีคีย์เวิร์ดเสมอ” ในการทำคอนเทนต์ควรมีการแทรกคีย์เวิร์ดหรือคำสำคัญที่เป็นหัวใจของเรื่องที่เรานำเสนอไว้ตามที่ต่าง ๆ ส่วนที่สำคัญที่สุดคือในชื่อเรื่องต้องมีคีย์เวิร์ดเสมอ ต่อมาเป็นพวกชื่อลิงก์ คำบรรยายต่าง ๆ และในส่วนของเนื้อหาอาจมีการกระจายคำสำคัญเอาไว้เพื่อไม่ได้เวลาผู้อ่านมาอ่านแล้วจะดูเยอะและพยายามใส่มากจนเกินไป เป็นต้น ซึ่งคำสำคัญเหล่านี้ที่เราแทรกเอาไว้มีส่วนช่วยทำให้ไม่ว่าผู้สืบค้นเกี่ยวกับเรื่องนั้น ๆ ที่เราอาจได้มีการนำเสนอไว้แล้ว พวกเขาจะสามารถค้นหาเราเจอได้โดยง่ายดาย และบางทีก็มีโอกาสที่เรื่องราวที่เรานำเสนอจะขึ้นมาเป็นอันดับต้น ๆ ให้คนได้กดอ่านเลยก็ได้ 

“เฟซบุ๊ก” แพลตฟอร์มยอดฮิตในการนำเสนอคอนเทนต์ของสื่อใหม่

ปัจจุบันเว็บไซต์และสื่อโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการสื่อสารที่ได้รับความนิยมจากผู้คนจำนวนมากในยุคที่สื่อใหม่ขึ้นมาเป็นที่นิยม มีแพลตฟอร์มต่าง ๆ ในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกิดขึ้นอย่างมากมาย และ “เฟซบุ๊ก” ก็เป็นช่องทางหนึ่งที่เรียกได้ว่าเป็นสื่อโซเชียลมีเดียที่มีจำนวนผู้ใช้มากที่สุดในโลก ผู้คนที่แม้จะไม่รู้จักกันหรือรู้จักกันก็ตามสามารถติดต่อสื่อสารและเข้าถึงกันได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางนี้

หลายคนเลือกใช้เฟซบุ๊กเพื่อเป็นเครื่องมือหรือช่องทางในการสร้างและเผยแพร่คอนเทนต์ต่าง ๆ ของตนเอง เครื่องมือที่ได้รับความนิยมในเฟซบุ๊คเกี่ยวกับการทำคอนเทนต์ก็คือการสร้าง “เพจ” พบว่าผู้คนมักสร้างเพจของตัวเองในการนำเสนอคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่อาจมาจากสิ่งที่ตนสนใจ เป็นความถนัด หรือเป็นความชื่นชอบในสิ่งนั้น ๆ ก็เป็นได้ทั้งสิ้น เช่น เพจ “ดาวเด้น: Golden Retriever Planet” เกิดขึ้นจากความชื่นชอบและรักในสุนัขสายพันธ์โกลเด้น รีทรีฟเวอร์ของเจ้าของเพจโดยเฉพาะ โดยคอนเทนต์ที่นำเสนอในแต่ละวันก็จะเป็นเรื่องราวของความรู้ความเข้าใจต่าง ๆ เกี่ยวกับสุนัขสายพันธุ์นี้โดยเฉพาะ เพจ “ค่ะเชฟ” เป็นเพจที่นำเสนอคอนเทนต์ที่ไม่เพียงแต่เป็นการแจกสูตรอาหารและวิธีการทำอาหารเท่านั้น แต่ยังรวบรวมเทคนิควิธีการทำอาหารของเชฟชื่อดังมานำเสนอให้ผู้ที่รักในการทำอาหารได้นำไปลองทำกันอีกด้วย เพจ “เด็กฝรั่งหล่อคือดีต่อใจ” ซึ่งจะนำเสนอเป็นรูปภาพและวิดีโอสั้น ๆ เกี่ยวกับชาวต่างชาติหนุ่มหน้าตาดีจากประเทศต่าง ๆ ให้ผู้เรียกว่าเป็น “สาย ฝ” เข้ามาเสพความหล่อของบรรดาหนุ่ม ๆ เหล่านี้ รวมไปถึงมีให้ที่มาของบุคคลที่ปรากฏอยู่ในแต่ละคอนเทนต์หรือที่เรียกว่าการ “แจกวาร์ป” อีกด้วย เป็นต้น

จะเห็นว่าเฟซบุ๊กนั้นเป็นช่องทางที่สะดวกและง่ายดายมากไม่ว่าใครจะชอบทางไหนก็สามารถเปิดเพจเป็นของตัวเองได้ และที่สำคัญในการสร้างเพจบนเฟซบุ๊กนี้ก็ทำได้แบบฟรี ๆ ไม่เสียเงินกันเลยจึงยิ่งเป็นที่นิยมมากขึ้นไปอีก

ดังนั้นการอยู่ในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วเช่นนี้ การเรียนรู้ที่จะอยู่และปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะในเรื่องของสื่อใหม่ที่เกิดขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญ เราสามารถที่จะเรียนรู้วิธีการต่าง ๆ เกี่ยวกับสิ่งใหม่นี้ได้เพื่อเป็นประโยชน์ต่อการใช้ชีวิตให้สะดวกง่ายดายยิ่งขึ้น อีกทั้งยังอาจเป็นการเรียนรู้เพื่อที่สามารถนำไปผลิตผลงานต่าง ๆ เพื่อผู้อื่นได้ด้วยเช่นกัน การเรียนรู้ที่จะใช้ชีวิตกับสิ่งใหม่ในโลกของสื่อใหม่ที่เกิดขึ้นนี้จึงถือเป็นประสบการณ์ชีวิตที่มีประโยชน์อย่างยิ่งเลยทีเดียว